PRIVACYVERKLARING BIJLES IS KENNIS

Laatst bijgewerkt op 22 augustus 2026

1. INLEIDING

Bijles is Kennis verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website gebruikt, contact met ons opneemt, een leerling aanmeldt, gebruikmaakt van onze diensten of je aanmeldt als docent.

Wij vinden het belangrijk om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Daarom verwerken wij persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarvoor we deze gebruiken, met wie gegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Contactgegevens

Bijles is Kennis
E-mail: [email protected]
Telefoon: 06 – 40 89 67 21

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Welke gegevens wij verwerken hangt af van de manier waarop je gebruikmaakt van onze diensten. Het kan onder andere gaan om:

  • Naam en contactgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Woonplaats of gewenste locatie

  • Gegevens over het vak en niveau van een leerling

  • Voorkeursdagen en informatie die bij een aanmelding wordt verstrekt

  • Gegevens die nodig zijn voor het plannen en uitvoeren van bijlessen

  • Informatie over de voortgang van een leerling

  • Contract- en administratieve gegevens

  • Betaalgegevens voor zover deze nodig zijn voor het verwerken en administreren van betalingen

  • Gegevens die je verstrekt wanneer je je aanmeldt als docent

  • Overige informatie die je zelf aan ons verstrekt

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor ze worden verzameld.

3. WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:

  • Het verwerken van een aanmelding of aanvraag

  • Het opnemen van contact met ouders, leerlingen, docenten en scholen

  • Het koppelen van leerlingen aan een geschikte docent

  • Het plannen en uitvoeren van bijlessen en andere diensten

  • Het bijhouden en bespreken van de voortgang van leerlingen

  • Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten

  • Het verwerken en administreren van betalingen

  • Het versturen van praktische informatie over afspraken en dienstverlening

  • Het ondersteunen van scholen bij ouderbetrokkenheid en tolkdiensten

  • Het beoordelen van aanmeldingen van toekomstige docenten

  • Het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening

  • Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen

4. OP WELKE GRONDSLAG VERWERKEN WIJ GEGEVENS?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar volgens de AVG een geldige grondslag voor bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens omdat:

  • Dit nodig is om een overeenkomst uit te voeren of om stappen te nemen voordat een overeenkomst wordt gesloten

  • Wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting

  • Wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor administratie, communicatie of het beveiligen en verbeteren van onze dienstverlening

  • Je toestemming hebt gegeven, wanneer toestemming in een specifieke situatie noodzakelijk is

Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken.

5. GEGEVENS VAN LEERLINGEN

Een deel van onze dienstverlening is gericht op kinderen en jongeren. Bij het aanmelden van een leerling kunnen daarom persoonsgegevens van de leerling worden verwerkt.

Wij gebruiken deze gegevens alleen voor zover dit noodzakelijk is om de leerling te begeleiden, afspraken te organiseren, de voortgang bij te houden en onze dienstverlening uit te voeren.

Ouders of verzorgers die gegevens van hun kind aan ons verstrekken, worden gevraagd alleen informatie te delen die relevant is voor de begeleiding.

6. BETALINGEN EN OVEREENKOMSTEN

Wanneer je gebruikmaakt van betaalde diensten kunnen persoonsgegevens worden verwerkt voor het afsluiten van een overeenkomst, het verwerken van betalingen en het voeren van onze administratie.

Betalingen kunnen worden uitgevoerd via een externe betaalprovider. De betaalprovider verwerkt de gegevens die noodzakelijk zijn om de betaling uit te voeren volgens zijn eigen beveiligings- en privacyvoorwaarden.

Bijles is Kennis verwerkt alleen de betaalgegevens die nodig zijn voor de uitvoering en administratie van onze dienstverlening.

7. DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Voor het uitvoeren van onze dienstverlening maken wij wel gebruik van externe dienstverleners. Gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verwerkt door partijen die ons ondersteunen bij:

  • Website en formulieren

  • Klant- en contactbeheer

  • Planning van lessen en afspraken

  • Contracten en elektronische ondertekening

  • Betalingen

  • Administratie

  • Automatisering en communicatie

  • Hosting en technische beveiliging

Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de dienst die zij voor ons uitvoeren.

Wanneer een externe partij in opdracht van Bijles is Kennis persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

8. VERWERKING BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke basis bestaat en dat passende waarborgen worden gebruikt, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

9. HOE LANG BEWAREN WIJ PERSOONSGEGEVENS?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Hoe lang gegevens precies worden bewaard hangt af van het soort gegevens en de dienstverlening. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en fiscale administratie worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn. Voor belangrijke onderdelen van de bedrijfsadministratie geldt in Nederland in beginsel een bewaartermijn van 7 jaar.

Gegevens van personen die zich aanmelden als docent worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het behandelen van de aanmelding, tenzij er een andere geldige reden bestaat om deze langer te bewaren.

10. COOKIES EN TECHNISCHE GEGEVENS

De website kan gebruikmaken van functionele en technische cookies of vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn om de website, formulieren en beveiligingsfuncties goed te laten werken.

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor profilering of marketingdoeleinden, tenzij daarvoor een geldige grondslag bestaat en, waar nodig, vooraf toestemming is gegeven.

11. BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Bijles is Kennis neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en openbaarmaking.

Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

12. JOUW PRIVACYRECHTEN

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt ons onder andere vragen om:

  • Inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken

  • Onjuiste gegevens te corrigeren

  • Persoonsgegevens te verwijderen wanneer daarvoor aan de wettelijke voorwaarden wordt voldaan

  • De verwerking van je gegevens te beperken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Jouw gegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is

  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Een verzoek kan worden gestuurd naar:

[email protected]

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om te controleren of het verzoek daadwerkelijk door de juiste persoon wordt gedaan.

Volgens de AVG moeten organisaties in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek reageren. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt daarnaast onder meer het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid.

13. KLACHTEN INDIENEN

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected].

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie over het indienen van een klacht vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. WIJZIGINGEN IN DE PRIVACYVERKLARING

Bijles is Kennis kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, systemen of wet- en regelgeving veranderen.

De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Bovenaan de pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.